威海高区阐扬外卖小哥“走街串巷、进门入户”的劣势，组建“反诈骑士”意愿办事队，101名骑手参取反诈宣传30场，现患120余条。
构成了“资本活化、效能倍增”的意愿办事新模式，实现从“被动参取”到“自动创制”的改变。通过“公益积分+脚色认领”双轮驱动，成功指导340名骑手为“流动网格员”“食安尖兵”，深度赋能下层管理，建立起“办事—积分—赋能—再办事”的闭环激励生态，实正做到“一群人办事一群人、一群人温暖一座城”。
结成社区配合体，环节正在需求导向，打制精准中转的“办事配合体”。社区配合体的构成，根本正在于精准对接群体需求。威海高区通过建立“驿坐收集”和多元意愿办事链，实现办事供给取群体的精准婚配，鞭策新就业群体从“办事接管者”向“社区共建者”改变，为社区配合体的构成奠基根本。
2025年国际社区日，威海高区怡园街道街社区联动领航应急意愿队专业教员为外卖骑手传授心肺苏醒急救技术。
激活“管理活力链”，推进群体深度融入下层管理。立异“公益积分+脚色认领”机制，让外卖骑手成为下层管理的“前沿探头”和“无力辅佐”。一是积分激励激活内活泼力。为鞭策外卖骑手常态化参取下层管理，设立“骑手基金”，深化骑士公益积分打算，骑手通过参取意愿办事、现患、参取反诈宣传等体例，获取对应积分励，可正在区内爱心商户中兑换糊口用品、换电扣头券等商品或办事，目前已累计兑换物资6。8万元。二是脚色转换延长管理触角。阐扬外卖骑手走街串巷的劣势，吸纳340名骑手担任“挪动网格员”“食安尖兵”“反诈骑士”，配套成立“随手拍”“立即报”“普遍传”工做机制，累计发觉整改占道运营等问题230件，协帮查处餐饮卫生问题320起，参取反诈宣传30场，现患120余条。美团等坐点积极加入“金秋帮学”意愿办事步履，指导骑手尽己所能回馈社会。三是品牌引领扩大社会影响。打制“骑手敌对城市”IP品牌，248家爱心商家认领意愿办事项目38个，此中“一碗有温度的饺子”项目办事居平易近超1800人次，成功带动550余名外卖骑手积极参取下层管理办事，带动86名受帮者为意愿者。15名骑手倡议“钦乐飞扬”意愿办事项目，吸引45名参取，通过音乐建立起“家人式”的社区关系。
实现全域敌对，沉点正在聪慧赋能，扶植高效聪慧的“管理配合体”。全域敌对的营制，威海高区正在面临准入、泊车、配送等管理难题上，统筹使用“标识认证+绿色通道”、智能泊车办理等聪慧化、数字化手段，显著提拔了办理效能和办事体验，展示了手艺管理正在建立全域敌对中的主要感化。
威海高区以党建引领下层管理，紧扣尝试从题，聚焦外卖骑手群体流动性强、权益保障难、城市融入度低等问题，摸索建立“红色引领链(强组织)、暖心办事链(优保障)、管理活力链(促参取)”三链协同的意愿办事系统，冲破以往仅由意愿办事步队为外卖骑手供给办事的单向模式，鞭策外卖骑手群体由“办事对象”向“管理增量”无效改变，正在共治共享双向奔赴中实现“双向暖”“双向赢”。
建立了“系统贯通、双向轮回”的意愿办事新机制，实现从“单点办事”到“系理”的逾越。尝试区以“红色引领—暖心办事—管理反哺”三链协同为抓手，整合社区、商家、居平易近、外卖骑手等多方力量，建立七大意愿办事链，精准对接栖身、托管、增收、健康、法令等焦点，累计办事骑手及家眷超3000人次，鞭策意愿办事全面融入下层管理系统。
2025年7月17日，威海高区田和街道组织专业社工和青年意愿者举办“炎炎夏季送关爱，致敬最美外卖人”勾当，为外卖骑手赠送消暑大礼包，并同步成立暑期意愿办事结对，开展敌对办事。
织密“暖心办事链”，实现群体需求取资本精准对接。聚焦外卖骑手群体需求，常态化开展查询拜访研究，正在全区扶植148个暖“新”办事坐、50个爱心补给点，建立7大类意愿办事链条，通过靶向施策、精准对接，日均办事骑手300余人次。一是资本共用处理后顾之忧。为处理外卖骑手找房难租房贵、后代课后难、家眷就业难等问题，立异建立“房源管家”“暖心托管”“家眷工坊”意愿办事链，处理骑手最为关心的糊口难题。如，爱心房产中介积极供给房产资本，通过免收中介费、自动对接房主等体例，为骑手节约房钱；正在部门有前提的商户及暖“新”办事坐内开设外卖骑手后代托管讲堂，骑手为商户供给优先配送办事，实现商家骑手双向受益；立异“社区组织+商家供单+多方认购”模式，由骑手家眷衔接小件手工艺品等产物订单制做，实现月均增收1600元摆布，切实改善糊口质量。二是贴心帮扶守护健康之。激励外卖骑手积极参取意愿办事，既当受益者也做参取者，通过“爱心帮力”“健康守护”两条意愿办事链，实现护己取护人“配合保障”。如，紧扣外卖骑手的职业特点和健康需求，由区总工会为骑手们供给“体检+理疗+心理疏导”全方位诊疗办事，通过度的评估帮力骑手们精准控制本身健康情况，实正实现疾病“早防止、早发觉、早医治”。策动外卖骑手参取社区“爱心饺子”勾当，取孤寡白叟、残疾家庭等坚苦群体进行结对帮扶，共供给白叟购药、爱心走访等办事1500人次，并带动更多群体参取意愿办事勾当，实现良性轮回。三是专业互帮处理麻烦现患。立脚外卖骑手工做的矫捷性和随机性，建立“邻里互帮”意愿办事链，通过物业为骑手供给车辆维修、差评化解等，骑手为物业、居平易近供给快递配送、平安现患报送、垃圾代扔等办事，建立起互帮共享的“熟人”生态圈。环绕处理新就业群体劳动关系认定难、收集难、法令根据检索难等问题，正在61个坐点设立“暖‘新’法令办事角”，由律师意愿者供给法令征询办事，无效鞭策劳动胶葛案件“止于诉前”，实现“法援中转”意愿办事链延长至最初一里。截至目前，累计供给免费征询21次，成功调整劳资胶葛7起、涉及金额达23万元，调整成功率达100%。
鞭策新就业群体赋能下层管理，必需紧扣“打制意愿办事链、结成社区配合体、建立新就业群体敌对小区”的尝试从题，通过系统化设想、链条式推进，摸索出一条以意愿办事促管理增效、以配合体扶植促社会融合的立异径。
鞭策可持续成长，底子正在双向轮回，培育守望相帮的“价值配合体”。意愿办事链取社区配合体的良性互动，最终要落实到价值认同层面。威海高区通过成立“办事-积分-反哺”等轮回机制，无效激发外卖骑手的仆人翁认识和社会参取感，鞭策构成“我为人人、人报酬我”的社区空气，为新就业群体全域敌对的可持续成长注入持久动力。
2025年10月23日，威海高区怡园街道钦安社区召集物业代表、结对网格员，为外卖小哥、小区居平易近调整送餐胶葛。
打制了“价值共创、感情共识”的意愿办事新范式，实现从“物理聚合”到“化学融合”的。以“一碗有温度的饺子”“钦乐飞扬”等意愿办事项目为感情纽带，鞭策意愿办事从处理现实问题的“事务性帮扶”为建立社区关系的“感情性联合”。依托“爱心办事巷”“驿坐收集”等办事载体，正在破解“进门难、关爱难”等现实窘境的同时，建立起感情相连、信赖互帮的社区文化，构成“人人参取、人人尽责、人人共享”的管理生态，新就业群体的社会认同感取职业感获得全面提拔。
威海高区连系外卖骑手群体需求，因地制宜，组织街道、社区、小哥、物业、商户签定共建和谈，建牢外卖骑手全链条意愿办事工做系统。
打制意愿办事链，焦点正在党建引领，建立全域协同的“组织配合体”。意愿办事链的无效运转，必需以顽强无力的组织系统为保障。威海高区一直党组织正在资本整合、力量调配中的焦点感化，建立区、街、社联动和商圈联盟普遍参取的组织收集，将分离的办事资本系统整合，为新就业群体供给全方位、可持续的办事支持。
威海高区正在推进省级下层管理立异尝试区扶植过程中，以系统思维建立全链条意愿办事机制，鞭策新就业群体从“办事对象”向“管理力量”改变，构成了一批具有辨识度和推广价值的实践。